город

Как купить билеты на матчи ЧМ-2018 в России. Разбираемся вместе

В сентябре FIFA открыла продажи билетов на матчи чемпионата мира по футболу 2018 года в 11 российских городах. Однако первое, что встретили болельщики при попытке купить места на стадионах — огромную запутанную инструкцию на официальном сайте организации, которая многих покупателей слегка обескуражила. Мы вооружились предельной концентрацией — и, кажется, разобрались, куда нажимать, что выбирать и сколько этот праздник стоит.

Матчи чемпионата мира по футболу пройдут в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Казани, Саранске, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Самаре, Волгограде, Ростове-на-Дону и Сочи с 14 июня по 15 июля 2018 года. Всего состоится 64 матча на 12 стадионах. В Ростове-на-Дону запланировано 5 игр, в том числе 1 игра стадии плей-офф: 17, 20, 23, 26 июня и 2 июля. Стадион «Ростов-Арена» на Левом берегу Дона рассчитан на 45 тысяч человек.


Когда и как проводится продажа?

Организация продажи билетов на матчи чемпионата довольно сложна — она состоит из трёх этапов, два из которых ещё и делятся пополам. Разобраться в этой схеме сходу не очень просто, но мы постараемся разложить всё по полочкам.


Периоды продаж:

Первый этап. Во время него можно купить билеты на определённую дату и стадион с неизвестными командами, либо на определённый матч одной из команд с неизвестными датой и местом проведения. Причина такого ограничения проста — ещё не закончился отборочный турнир и не прошла финальная жеребьёвка, а значит пока неизвестны даже состав участников турнира, и тем более, где, когда и с кем они будут играть.

• 14.09.2017 — 12.10.2017. Подача заявок на покупку билетов. После 12 октября FIFA случайным образом одобрит часть поданных заявок и с карт тех, кому повезло, начнут списывать деньги. При этом, неважно, какого числа вы подали заявку — хоть 14 сентября, хоть 12 октября — шансы на получение билета равны у всех участников.

• 16.11.2017 — 28.11.2017. Продажа оставшихся билетов в порядке живой электронной очереди — тут никаких особенностей.

Второй этап. Единственное отличие от первого этапа — в том, что уже будут известны все участники турнира, а также место и время проведения их матчей.

• 5.12.2017 — 31.01.2018. Подача заявок на покупку билетов. Правила те же самые, что и для первого этапа.

• 13.03.2018 — 03.04.2018. Продажа оставшихся билетов в порядке живой очереди.

Третий этап.

• 18.04.2018 — 15.07.2018. Продажа нераспроданных билетов, в том числе и оффлайн в кассах Главных билетных центров FIFA (дату начала оффлайн-продаж и адреса центров FIFA сообщит позже).

Также вы можете отслеживать текущий спрос на билеты на специальной странице на сайте FIFA.


То есть, пока что билеты можно купить только онлайн?

Да. Вживую можно будет купить только остатки билетов непосредственно перед турниром.


Значит, билеты надо будет самим на принтере распечатывать? Такие билеты же легко подделать!

Нет. Печатать самостоятельно ничего не нужно.

Билеты вам весной 2018 года принесёт курьер (так что при заказе указывайте свой правильный адрес). Стоит отметить, что с курьером вам не смогут доставить билеты, купленные после 3 апреля 2018 года, а также билеты на матчи раунда плей-офф для конкретной команды (так как ещё неизвестно, выйдет ли эта команда из группы).

Кроме того, FIFA может не доставить билеты по каким-либо техническим причинам.

Если по одной из этих причин вам не отправили билеты с курьером, вы сможете забрать их весной-летом 2018 года в Главных билетных центрах FIFA в любом городе проведения турнира.

Если же курьер попытался, но не смог доставить вам билет, FIFA свяжется с вами по электронной почте с инструкциями о том, как получить билеты.

Стадион «Ростов-Арена» осенью 2017 года / Фото: пресс-служба губернатора Ростовской области

А какие типы билетов можно купить? Что делать, если я хочу сходить на все игры в конкретном городе (например, в Ростове)?

Тут всё сложно. Существует четыре категории билетов и пять типов билетных продуктов. Начнём с более простого — категорий.


Категории:

1. Самые дорогие места на боковых трибунах с лучшим видом на поле;

2. Чуть более дешёвые места, в основном на углах боковых трибун;

3. Ещё более дешёвые места, в основном на трибунах за воротами;

4. Самые дешёвые места на трибунах за воротами, доступные только для Люди, постоянно или временно легально проживающие на территории России вне зависимости от гражданства. России.

Тут стоит отметить одну особенность. Границы зон различных категорий не фиксированы и будут устанавливаться позже для каждого конкретного матча в зависимости от спроса.

При этом, в некоторых ситуациях вы можете попасть на более дорогие места, но на более дешёвые вас точно не посадят.


Теперь к более сложному — типам билетных продуктов.

Типы билетных продуктов:

• Билет на определённый матч. Тут ничего сложного — билет на конкретную игру с известными датой и стадионом. Команды при этом могут быть неизвестны на момент покупки билета.

• Пакет билетов на определённый стадион. Пакет, включающий в себя билеты на все матчи группового этапа и 1/8 финала на конкретном стадионе за исключением самого первого матча чемпионата — матча открытия. Кроме того, такие билеты нельзя купить на четвертьфинал, полуфинал и финал. Такой пакет можно купить только на первом и втором этапах продаж.

• Пакет билетов на матч определённой команды. Такие пакеты могут включать от трёх (только групповой этап) до семи (матчи всех этапов, включая финал) матчей каждой конкретной команды. При этом, если ваш пакет включает билеты на матчи той стадии турнира, до которой выбранная команда не дошла, вы всё равно сможете посетить матчи этой стадии с участием команды, выбившей из турнира вашу. Таким образом, вы гарантированно увидите все матчи выбранной сборной и то количество матчей, за которое заплатили. При этом, если вы купили пакет билетов на матчи команды, которая не прошла квалификацию на чемпионат, вам вернут деньги за исключением сбора в 10 долларов США. Такие билеты можно купить только во время первого этапа продаж.

• Билет болельщика. Билет на матч конкретной команды на групповом этапе турнира. Можно купить только во время второго этапа продаж.

• Билет болельщика на возможные матчи команды. Билет на матч конкретной команды в конкретном раунде плей-офф турнира. Если выбранная команда не выходит в этот раунд, то вам вернут деньги за исключением сбора в 10 долларов США. Такие билеты можно купить только на втором этапе продаж.


Сложно, не правда ли? Но и это не всё — ведь существуют билеты для особых категорий лиц: с инвалидностью, маломобильных и с избыточным весом.

Особые категории билетов:

• «Места для лиц в инвалидных колясках». Тут всё очевидно.

• «Упрощённый вход стандарт». Для людей с инвалидностью, маломобильных зрителей или людей с иными медицинскими показаниями.

• «Упрощённый вход с удобствами». Для людей с собаками-поводырями и тех, кому из-за маломобильности нужно увеличенное пространство для ног.

• «Для лиц с избыточным весом». Для людей с индексом массы тела больше 35 (ожирение второй или третьей степени).

При этом, FIFA может потребовать (и обязательно потребует!) подтверждающие ваше состояние документы на этапе заказа, получения билетов или при входе на стадион.

Кроме того, для всех особых категорий, кроме «избыточного веса», FIFA предоставляет один дополнительный билет для сопровождающего. Его место не обязательно будет прямо рядом с вами, но точно где-то неподалёку.

Для россиян стоимость билетов особой категории равна стоимости обычного билета четвёртой категории, для иностранцев — третьей.

Место для инвалидной коляски на стадионе / Фото: fifa.com

А сколько, собственно, эти билеты стоят?

От 1280 рублей за билет четвёртой категории на матч группового этапа до 226 380 рублей за семиматчевый пакет игр сборной России с местами первой категории.

Различных комбинаций и цен слишком много, поэтому смотрите стоимость на интересующие вас типы билетов в таблицах в рублях и долларах США на сайте FIFA.


И как за них можно заплатить?

На С 14 сентября по 28 ноября 2017 года. и С 5 декабря 2017 по 3 апреля 2018 года. этапах продаж заплатить можно с помощью банковских карт или банковского перевода.

Информации про способы оплаты билетов в билетных центрах FIFA пока нет.


А что делать, если я купил билет, но не смогу пойти на матч?

Если вы хотите отдать свой билет кому-нибудь, то придётся отправить соответствующий запрос в FIFA через свою учётную запись. При этом, правила передачи билетов пока не опубликованы: FIFA обещает разместить их на своём сайте ближе к началу турнира.

Если же вы хотите перепродать свой билет, то вы можете вернуть его FIFA через официальную платформу перепродажи билетов, которую запустят весной 2018 года.

Любая передача или перепродажа билетов без согласия FIFA запрещена и является в России административным правонарушением.


Ух, много информации. Надеюсь, это всё?

Нет, осталась ещё одна важная вещь — паспорт болельщика (он же Fan ID) — без него вас не пропустят на стадион даже при наличии билета.

Fan ID необходимо оформить на этом сайте после получения подтверждения о покупке билета от FIFA.

Помимо доступа на стадион, Fan ID позволяет бесплатно ездить на поездах между городами-организаторами чемпионата и пользоваться общественным транспортом в этих городах в дни матчей. Иностранцы также смогут въехать в Россию без визы при предъявлении Fan ID.

Паспорт болельщика оформляется и доставляется вам бесплатно.

город

Как купить билеты на матчи ЧМ-2018 в России. Разбираемся вместе

истории

«Искусство тоже выбирает, кому понравиться». Интервью с главным дирижёром Ростовского симфонического оркестра

истории

Как строили новый ростовский аэропорт. Фотохроника